DentaMarla ile tanışma hikâyem ve klinik ekibiyle röportaj

Diş hekimlerinden korkarım. Başarılı bir tedavinin ve memnun olduğum gülüşümle geçirdiğim onca yılın ardından bile yeni bir diş hekimi bulmak benim için uzun bir arayış oldu. Özellikle de başka bir ülkeye taşındıktan sonra. Kime güvenebileceğinizi yeniden anlamanız, bazen de dil engelini aşmanız gerekiyor.

DentaMarla ile tam da böyle bir dönemde tanıştım. İki kronum kırılıp kullanılamaz hâle gelmişti. Yardım bulmak için yaptığım birkaç girişim sonuçsuz kalmış, yeniden diş hekimi koltuğuna oturma isteğim iyice azalmıştı. Bugün ise buraya içim rahat bir şekilde dönüyorum. Bunun nasıl değiştiğini anlatmak ve arayışımın başında yanıtlarını duymak isteyeceğim soruları kliniğe sormak istedim.

Röportaj bölümleri DentaMarla’nın yazılı yanıtları temel alınarak hazırlanmış ve anlatım açısından düzenlenmiştir. Bu hikâyedeki kişisel deneyimler ve izlenimler bana aittir.

Korumak istediğim gülüşüm

Dişlerimin restorasyonunu yaklaşık on beş yıl önce düşünmeye başladım. Dişlerim aşınıyordu ve er ya da geç kapsamlı bir çalışma gerekeceğini anlıyordum. O dönemde Almanya’da yaşıyordum. Böylesine büyük bir değişikliği emanet edebileceğim bir hekimi uzun süre aradım.

2017 yılında yaklaşımı bana güven veren bir profesör buldum. Önce kliniğin atmosferi beni rahatlattı. Daha kapıdan girerken kendimi daha rahat hissettim; sağlık kuruluşlarında alışık olduğum gerginlik burada neredeyse yoktu. Diş hekiminden korkan biri için bu çok şey ifade ediyor.

Gülüşümün yeniden oluşturulmasına karar verdim ve sonuç beklentilerimin ötesine geçti. İlk provayı hatırlıyorum: dişler ne kadar ince işlenmişti, ustanın el emeği ne kadar hissediliyordu. O zamandan beri gülüşümle ilgili iltifatlar almaya devam ediyorum. Pek çok insan bu gülüşün arkasında kapsamlı bir diş tedavisi olduğunu tahmin bile etmiyor.

Bu kararımdan hiç pişman olmadım. Ancak daha sonra hekimim vefat etti. Hayatım da değişti; Türkiye’ye taşındım ve bütün bu çalışmayı yapan kişiye eskisi gibi başvurma imkânım kalmadı.

Bu yüzden iki kronum çatlayıp değiştirilmeleri gerekecek kadar hasar gördüğünde, mevcut çalışmaya özen gösterecek bir hekim bulmak benim için özellikle önemliydi. Kendimi iyi hissettiğim gülüşümü korumak istiyordum.

Bir gün neden koltuktan kalkıp ayrıldım

Antalya’da çok sayıda diş kliniği var. Her yerde güzel fotoğraflar görmek ve iddialı vaatler duymak mümkün. Fakat muayenede hissetmek istediğim şey basitti: hekim karşısında bir insan görüyor ve neler olduğunu ona açıklamaya hazır.

Kliniklerden birinde her şey çok hızlı gelişti. Yardımcı olacaklarını söylediler ve neredeyse hemen beni koltuğa oturttular. Ne yapmayı düşündüklerini sorduğumda diş köklerinin çekilmesinden söz edildi. Hatırladığım kadarıyla o ana kadar henüz röntgen çekilmemiş ve önceki tedavimin geçmişi incelenmemişti.

Bunun neden gerekli olduğunu anlayamıyordum. Hem müdahale ihtimali hem de olup biteni bu kadar az anlamam beni gerdi. Düşünmem gerektiğini söyledim, kalktım ve ayrıldım. Bugün o önerinin tıbbi gerekçelerini değerlendiremem. Ancak ne hissettiğimi çok iyi hatırlıyorum: devam etmeye hazır değildim.

Başka bir hekim arayışımın ardından da benzer bir his kaldı. Buna dil engeli de ekleniyordu. Sonuçta birkaç ay daha bu kronlar olmadan yaşadım. Kaygı verici birkaç görüşmeden sonra burada bana uygun bir hekim bulamayacağımı düşünmeye bile başlamıştım. Şimdi bu deneyimin beklentilerimi ne kadar etkilediğini anlıyorum.

Dr Pınar Uçar ile tanışmam

DentaMarla’ya ilk kez Eylül 2024’te başvurdum. Kliniği, Antalya’ya tatile gelen ve kendisi de bir kronunun yenilenmesi için buraya başvurmuş olan bir tanıdığım önerdi. Onun tavsiyesi bana yeniden denemek için bir neden verdi.

Randevu almaktan klinikteki ilk görüşmeye kadar iletişim en başından itibaren sakindi. İnsanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. İçeri girdiğimde neredeyse hemen burada kalmak istediğimi hissettim. Bir zamanlar Almanya’da hissettiğim o rahatlamayı hatırladım.

Hekimim Dr. Pınar Uçar oldu. Güler yüzünü, sıcak bakışını ve ilk muayeneyi nasıl yaptığını çok iyi hatırlıyorum. Önceki çalışmayı fark etti, nerede yaptırdığımı sordu ve Alman meslektaşından övgüyle söz etti. Hatırladığım kadarıyla bu kadar iyi çalışmalara yalnızca birkaç kez rastladığını söyledi.

O an benim için çok şeyi değiştirdi. Benim de değer verdiğim sonuca saygı duyulduğunu hissettim. Ne istediğimi anlatmak kolaylaştı: kaybettiğim kronların mevcut gülüşüme uyum sağlayacak biçimde yenilenmesi.

Kliniğin internet sitesindeki özgeçmişine göre Pınar Uçar, Süleyman Demirel Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesinden 2013 yılında mezun olmuş, 2014 yılında kendi muayenehanesini açmış ve 2024 yılında DentaMarla ekibine katılmış. [1] Benim onunla tanışmam insani bir bağla başladı; mesleki geçmişini daha sonra daha ayrıntılı öğrendim.

Hekim, kronların yenilenebileceğini ve kliniğin gereken materyalle çalıştığını söyledi. Kapsamlı bir muayene yapıldı ve röntgenler çekildi. Değerlendirme sonucunda benim durumumda köklerin çekilmesi gerekmedi. Aynı gün tedaviye başlanmasına onay verdim.

Daha önce tedaviye hemen başlanması düşüncesi bile beni korkutuyordu. Burada ise kabul edecek kadar rahat hissettim. Benim için farkı yaratan, hekimle iletişim ve yapılanların anlaşılır hâle gelmesiydi.

Konuşmaya zaman ayırmak ve düşünme hakkı

Bu yazıyı hazırlarken ilk muayenede hissettiklerimi ekibe sormak istedim. Klinik, internet sitesinde kendisini butik olarak tanımlıyor. Bu kelimeye nasıl bir anlam yüklediklerini merak ettim.

Ben: Sizin için butik klinik ne demek?

DentaMarla: Bununla her hastanın tedavisi için ayrılan zamanı kastediyoruz. Herkese gereken ilgiyi gösterebilmek ve sıkışık bir takvimle çalışmamak için hasta akışını kontrol ediyoruz.

DentaMarla, diş hekimleri Mehmet Coşkun ve Burak Çağrı Daşdemir tarafından 2021 yılında kuruldu. Klinik iki diş ünitiyle başlamış. Ekibin yanıtlarına göre bugün altı ünit var ve kurucular hasta kabul etmeye devam ediyor. İnternet sitesinde Burak Çağrı Daşdemir’in Süleyman Demirel Üniversitesinden 2013 yılında, Mehmet Coşkun’un ise M. Gorki Donetsk Ulusal Tıp Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesinden 2012 yılında mezun olduğu belirtiliyor. [1]

Ben: Konsültasyona gelip herhangi bir tedaviye başlamadan düşünmek için ayrılmak mümkün mü?

DentaMarla: Konsültasyondan sonra hastanın tedaviye hemen başlamak ya da biraz beklemek konusunda karar vermek için zamanı vardır. Hastaya hiçbir baskı yapılmaz.

Ben: Diş hekiminden korkan kişilerle nasıl çalışıyorsunuz?

DentaMarla: Günlük pratiğimizde kaygı ve korku yaşayan hastalarla karşılaşıyoruz. Deneyimimize göre birkaç ziyaretten sonra bu duygu yavaş yavaş azalıyor. İletişimde önemli olan, kişiye en başından itibaren tedavi, avantajları ve olası dezavantajları hakkında bilgi vermektir.

Bu sürecin zamanla gelişmesi bana tanıdık geliyor. Korkum tek bir güzel vaatle kaybolmadı. Muayeneden, konuşmadan, ilk işlemden ve sonrasında kendimi nasıl hissettiğimden sonra azaldı. Hekimim için kendime özgü bir tanım bile buldum: iyi kalpli bir diş perisi. Bana yaklaşımını tam da böyle hissediyordum.

Yeniden gülüşümün parçası olan iki kron

İlk gün kronların yerleşeceği mevcut diş yapıları hazırlandı ve geçici kronlar takıldı. Aylardır açık kalan yerler sonunda kapatılmıştı. Benim hissettiğim kadarıyla her şey doğal, rahat ve ağrısız geçti.

Yaklaşık altı–yedi gün sonra kalıcı tam seramik kronlarım hazırdı. İnce işçilik, renk ve şekil benim için özellikle önemliydi; bu iki yeni parça, Almanya’da yapılan çalışmaya uyum sağlamalıydı. Prova ve son uyumlamadan sonra sanki uzun zamandır yerlerindeymiş gibi hissettirdiler.

Ben: Kişinin dişlerinin görünümüyle ilgili isteklerini nasıl dikkate alıyorsunuz?

DentaMarla: Şekil ve rengi hastayla birlikte seçiyoruz. Karar vermekte zorlanırsa hekimler ve ekip önerileriyle yardımcı oluyor. Her plan kişiye özeldir. Bununla birlikte doğru kapanış ve kronların dişe uyumu hekim açısından temel önemdedir.

Ben: Geçici kronların kalıcı kronları beklemek dışında nasıl bir işlevi var?

DentaMarla: Geçici kronlar takıldıktan sonra hasta hislerini değerlendirebilir ve rahatsızlık veren bir durum varsa bildirebilir. Bu geri bildirim sonraki çalışmamızda bize yardımcı olur.

Benim durumumda dinlemeye hazır olmaları özellikle önemliydi. Dişlerimi nasıl hissettiğimi anlatabiliyordum; hekim de çalışmayı memnun kaldığım sonuca ulaştırıyordu. Eylül 2024’teki o ilk başvurumun üzerinden iki yıldan biraz fazla zaman geçti. O gün yeniden yardım aramaya karar vermiş olmaktan hâlâ memnunum.

Hastanın gördüğü sonucun arkasındaki çalışma

Materyalleri ve teknolojiyi, benim için anlaşılır olan sonuç üzerinden anlatmak istiyorum. Rengi görüyor, şekli hissediyor ve yeni kronlarımla rahat olup olmadığımı fark ediyorum. Elbette bunun arkasında hekimin ve diş teknisyeninin çalışması var.

DentaMarla’nın internet sitesinde kron materyalleri arasında zirkonya ve Emax, implant markaları arasında ise Straumann ve Astra Tech yer alıyor. [2] Bu, kliniğin genel listesidir. Benim tedavim ise iki kronun tam seramik kronlarla değiştirilmesiydi.

Laboratuvar bölümünde CAD/CAM anlatılıyor: önce yapılacak restorasyon bilgisayar programında modelleniyor, ardından veriler üretim için tezgâha aktarılıyor. [3] Bir hasta olarak bu açıklamanın benim için anlamı basit: kron tamamlanmadan önce uzmanların üzerinde çalışabildiği dijital bir model bulunuyor. Sonucu ise yine provada hekimimle birlikte değerlendiriyorum.

Ben: Dijital teknolojiler çalışmanızda neleri değiştirdi?

DentaMarla: İşi daha hızlı yapmamıza ve olası uyumsuzlukları hazırlık aşamasındayken ekranda görmemize yardımcı oluyor. Bu da iş tamamlanmadan düzeltme yapabilmek için zaman kazandırıyor.

DentaMarla’da başka tedaviler de yapılıyor. İnternet sitesinde lamina veneerler, kronlar, implant tedavileri, dolgular ve profesyonel diş temizliği listeleniyor. [4] Ekip, yanıtlarında estetik ve cerrahi diş hekimliği ile implantolojiyi öne çıkarıyor. Kliniğin belirttiğine göre çocuk diş hekimliği ve ortodonti hizmeti verilmiyor; gerektiğinde ilgili meslektaşlara yönlendirme yapılıyor.

Ben: İstenen tedaviyi yapmayı kabul etmediğiniz durumlar oluyor mu?

DentaMarla: Evet. Örneğin diş eti hastalığı olan bir kişi kısa sürede Hollywood gülüşüne kavuşmak isteyebilir. Önce temel sorunla ilgilenmek gerekir. Diş eti tedavisi birkaç ay sürebilir. Böyle bir durumda bütün dişlere hemen kron yapmayız.

Bu yanıt benim için önemli. Yapılmış bir çalışmaya değer veriyor ve gereksiz müdahalelerden çekiniyorsanız, hekimin sınırları ve süreleri konuşmaya hazır olduğunu bilmek istiyorsunuz. Bazen güven, bir karar için neden beklemek gerektiğinin açıklanmasıyla başlıyor.

Henüz seyahat planlıyorsanız

Ben Türkiye’ye taşındıktan sonra hekim aradım. Ancak BellBoy.Run’ın birçok okuru tedavi için ayrı bir seyahat yapmayı düşünüyor. Bu durumda olağan heyecana uçak biletleri, takvim ve durumu başka bir dilde anlatıp anlatamayacağınız sorusu da ekleniyor. Klinik ekibinden böyle bir tanışmanın nasıl başladığını anlatmalarını istedim.

Ben: Tedaviyi önce kendi ülkemizden görüşmek mümkün mü?

DentaMarla: Evet. Tanışma çoğu zaman ilk yüz yüze görüşmeden çok önce başlıyor; yazışmalar birkaç günden birkaç aya kadar sürebiliyor. Ön plan için genel sağlık durumuna ilişkin bilgilerden, röntgenlerden ve ağız içi fotoğraflardan yararlanıyoruz. Kapanışla ilgili olanlar dâhil karmaşık durumlarda yüz yüze muayene gerekiyor.

Ben: Başvuruları kim yanıtlıyor ve hekimle iletişime kim yardımcı oluyor?

DentaMarla: Başvurulara koordinatör yanıt veriyor. Uzaktan hazırlanan her plan diş hekiminin onayından geçiyor. Klinik doğrudan Türkçe ve Rusça danışmanlık veriyor; diğer diller için koordinatörlerden ve tercümanlardan destek alıyoruz. Koordinatör, konsültasyondan hastanın ayrılışına kadar sürecin düzenlenmesine yardımcı oluyor.

Ekip ayrıca hasta takibinde Rusça, İngilizce ve Türkçe bilen çalışanların bulunduğunu belirtti. Başka muayenelerde dil engeli yaşamış biri olarak, rahatça soru sorabilmek ve anlaşılır bir yanıt alabilmek benim için çok önemli.

Ben: Fiyatı ve süreleri içeren bir planı önceden almak mümkün mü?

DentaMarla: Hasta, yapılacak işlemleri, süreyi ve maliyeti açıklayan yazılı bir plan alabilir. Bunu genellikle Rusça, Türkçe, İngilizce veya Almanca sunuyoruz. Uzaktan görüşme sırasında, yüz yüze muayene ve röntgenlerden sonra değişiklikler olabileceğini belirtiyoruz.

Ben: Antalya’da ne kadar kalmak gerekiyor?

DentaMarla: Bu, duruma ve ziyaret sayısına bağlıdır. Sıklıkla yaklaşık beş günü esas alıyoruz; ancak implant tedavisi tekrar ziyaretler gerektiriyor. Bilet bilgileri alındıktan sonra koordinatör programı oluşturuyor. Transfer ve konaklama belirli koşullarda sağlanabiliyor veya ayrıca görüşülüyor.

Benim iki kronum için yaklaşık bir hafta gerekti. Bu süre benim hikâyeme ait; kendi seyahatiniz için planlanan tedaviye özel bir program almanız gerekir. DentaMarla ekibi de yanıtlarında, hastalara Antalya’yı tanımaları için zaman bırakmaya çalışsalar da önceliğin tedavi ve kalitesi olduğunu vurguluyor.

Kime dönebileceğini bilmek

Bende en çok iz bırakan olaylardan biri daha sonra yaşandı. Almanya’da takılan eski kronlarımdan birinin oynamaya başladığını hissettim. Pınar Uçar’a gittim. Kron çıkarıldı, hem kendisi hem de altındaki diş yapısı temizlendi ve yeniden sabitlendi.

Bu olay da dâhil olmak üzere toplam iki kez ücret almadan yardımcı oldular; oysa ben ödemeye hazırdım. Bunu kişisel deneyimim olarak anlatıyorum. Yıllar önce başka bir uzman tarafından yapılan çalışmaya yardımcı olmayı hekimin ne kadar doğal karşıladığı aklımda kaldı.

Bundan sonra kendime ait bir yer bulduğumu iyice hissettim. Bir şey beni rahatsız ederse kime başvuracağımı biliyorum. Muayeneye gelip gülüşümü zaten tanıyan ve onu neden korumak istediğimi anlayan biriyle konuşabiliyorum.

Ben: Tedavi bittikten sonra iletişim nasıl sürüyor?

DentaMarla: Hasta, kliniğin telefonundan bize ulaşabilir ve gereken bilgiyi alabilir. Yurt dışından gelen hastalara tedavi sonunda yapılan işlemlere ilişkin dijital bir belge hazırlıyoruz. Hekim bakım ve ağız hijyeni önerileri veriyor. Kapsamlı işlemlerden sonra kontrol muayenelerine davet ediyoruz; kişi önerilen zamanda gelemiyorsa Antalya’ya bir sonraki gelişinde kontrol yapıyoruz.

Benim durumumda bu iletişim bugün de sürüyor. Gülüşümün durumunu düzenli olarak takip etmeye çalışıyorum. Artık bir sorun çıktığında diş hekimine gitmek, her seferinde tanımadığım bir hekimi yeniden aramak anlamına gelmiyor.

Bu hikâyeyi neden paylaşmak istedim

Daha sonra DentaMarla’yı bir kadın tanıdığıma önerdim. O da Almanya’da aynı profesörde tedavi olmuş, Türkiye’ye taşınmış ve sorun yaşadığı bir dişe yardımcı olacak hekimi uzun süre aramıştı. Kendi anlattığına göre kliniğe başvurduktan sonra sorunu çözüldü ve çok memnun kaldı. İyi bir diş hekimliği deneyimini daha önce paylaşmış olduğumuz birinden bunu duymak benim için ayrıca sevindiriciydi.

Benim için butik klinik anlayışı böyle ayrıntılarda hissediliyor. Randevunun nasıl verildiğinde ve nasıl karşılandığınızda, hekimin önceki çalışmayı nasıl incelediğinde, tereddütlerinizi nasıl dinlediğinde ve rahat edene kadar kronun uyumuyla nasıl ilgilendiğinde. Artık kendi deneyimimden söz edebildiğim kişiye özel yaklaşım böyle ortaya çıktı.

DentaMarla’yı BellBoy.Run’da anlatmak istememin nedeni bu. Uzun süre hekim aramış ve yeniden anlam veremediğiniz bir durumun içine düşmekten korkmuşsanız, tanıdığınız birine gönül rahatlığıyla dönebilmenin değerini özellikle anlıyorsunuz. Dr. Pınar Uçar bana bu duyguyu verdi. Benim için insan suretinde iyi kalpli bir diş perisi olarak kaldı.

Bir zamanlar yeni bir gülüşe karar vermem uzun sürmüştü. Sonra ona bakmayı emanet edebileceğim kişiyi uzun süre aradım. Artık Antalya’da böyle bir yerim var ve hekimime yeniden memnuniyetle gidiyorum.

DentaMarla ile iletişim

Durumunuzu ve ilk randevunuzun organizasyonunu doğrudan kliniğin koordinatörüyle görüşebilirsiniz.

Kliniğe WhatsApp üzerinden yazın · Google Maps’te yol tarifi alın

Güzeloba Mahallesi, Rauf Denktaş Bulvarı No:68/A, DENTA MARLA DENTAL CLINIC, Muratpaşa / Antalya.

Röportaj, kliniğin yazılı yanıtlarına dayanıyor ve DentaMarla tarafından onaylandı. Yanıtlar klinik adına verilmiştir; doğrudan Dr. Pınar Uçar’a atfedilmemiştir. Kişisel izlenimler ve anlatılan sonuçlar yazarın deneyimine aittir.

Görseller: kullanımına izin verilen klinik fotoğraflarından yapay zekâ desteğiyle editoryal olarak hazırlanmıştır. Grup portresi ayrı portrelerin birleştirilmesiyle oluşturulmuştur; ortak bir fotoğraf çekimi değildir. Son slayt grafik bir konum kartıdır.

Yayımlanma tarihi: 4 Kasım 2026

Kontrol ve güncelleme: 4 Kasım 2026

Kaynaklar

Tedavi planı, süre, ücret ve hasta takibi koşulları konsültasyon ve muayene sonrasında kişiye özel belirlenir. Ücret alınmadan yapılan yardımlar yazarın kişisel deneyimidir ve genel bir hizmet taahhüdü oluşturmaz.