Моя история знакомства с DentaMarla и разговор с командой клиники

Я боюсь зубных врачей. Даже после удачного лечения и многих лет с улыбкой, которой я доволен, поиск нового стоматолога оказался для меня долгой историей. Особенно после переезда в другую страну, где нужно заново понять, кому можно доверять, а иногда ещё и преодолеть языковой барьер.

С DentaMarla я познакомился именно в такой момент. У меня были две разрушившиеся коронки, несколько неудачных попыток найти помощь и всё меньше желания снова садиться в стоматологическое кресло. Сегодня я возвращаюсь сюда спокойно. Мне захотелось рассказать, как это изменилось, и задать клинике вопросы, которые сам хотел бы услышать, когда только начинал поиски.

Фрагменты интервью подготовлены по письменным ответам DentaMarla и литературно отредактированы. Личные эпизоды и впечатления в этом рассказе — мои.

Улыбка, которую я хотел сохранить

О восстановлении зубов я начал задумываться около пятнадцати лет назад. Они стачивались, и я понимал, что рано или поздно понадобится серьёзная работа. Тогда я жил в Германии и долго искал врача, которому мог бы доверить такую перемену.

В 2017 году я нашёл профессора, чей подход мне откликнулся. Сначала меня расположила сама атмосфера клиники. Уже на входе я почувствовал себя свободнее: привычного напряжения, которое я испытывал в медицинских учреждениях, здесь почти не было. Для человека, который боится стоматологов, это многое значит.

Я решился на восстановление улыбки, и результат превзошёл мои ожидания. Помню первую примерку: насколько тонко были сделаны зубы, как ощущалась ручная работа мастера. С тех пор я продолжаю получать комплименты. Многие люди даже не догадываются, что за этой улыбкой стоит большая стоматологическая работа.

Я ни разу не разочаровался в том решении. Но позже моего врача не стало. Изменились и мои жизненные обстоятельства: я переехал в Турцию, а привычной возможности обратиться к человеку, который всё это сделал, больше не было.

Поэтому, когда две коронки треснули и разрушились настолько, что их пришлось заменять, для меня было особенно важно найти врача, который бережно отнесётся к уже существующей работе. Я хотел сохранить улыбку, с которой мне хорошо.

Почему я однажды встал из кресла и ушёл

В Анталии много стоматологических клиник. Везде можно увидеть красивые фотографии и услышать уверенные обещания. Но на приёме мне хотелось почувствовать простую вещь: врач видит перед собой человека и готов объяснить, что с ним происходит.

В одной из клиник всё стало развиваться слишком быстро. Мне сказали, что помогут, и почти сразу усадили в кресло. Когда я спросил, что собираются делать, речь зашла об удалении корней. Насколько я помню, к тому моменту мне ещё не сделали снимков и не изучили историю предыдущего лечения.

Я не мог понять, почему это необходимо. Меня напрягли и сама перспектива вмешательства, и то, как мало я понимал происходящее. Я сказал, что мне нужно подумать, встал и ушёл. Оценивать сегодня медицинские основания того предложения я не могу. Но хорошо помню своё ощущение: продолжать я был не готов.

После другой попытки найти врача осталось похожее чувство. К этому добавлялся языковой барьер. В итоге я проходил без этих коронок ещё несколько месяцев. После нескольких тревожных встреч мне даже начало казаться, что подходящего врача здесь не найти. Сейчас я понимаю, насколько сильно тот опыт повлиял на мои ожидания.

Знакомство с доктором Pınar Uçar

В сентябре 2024 года я впервые обратился в DentaMarla. Клинику мне посоветовал знакомый, который приезжал в Анталию на отдых и сам обращался туда для восстановления коронки. Его рекомендация дала мне повод попробовать ещё раз.

С самого начала общение складывалось спокойно: от записи до первой встречи в клинике. Люди были доброжелательны и внимательны. Когда я вошёл, почти сразу возникло чувство, что здесь мне хочется остаться. Я вспомнил то облегчение, которое когда-то испытал в Германии.

Моим врачом стала Dr. Pınar Uçar. Я хорошо помню её приветливую улыбку, добрый взгляд и то, как она провела первый осмотр. Она обратила внимание на прежнюю работу, спросила, где мне её сделали, и очень тепло отозвалась о немецком коллеге. По моим воспоминаниям, она сказала, что настолько хорошие работы встречала лишь несколько раз.

Этот момент многое для меня изменил. Я услышал уважение к результату, которым сам дорожил. Мне стало легче объяснять, чего я хочу: восстановить утраченные коронки так, чтобы они вписались в уже существующую улыбку.

По биографии на сайте клиники, Pınar Uçar окончила стоматологический факультет Университета Сулеймана Демиреля в 2013 году, открыла собственную практику в 2014 году и присоединилась к DentaMarla в 2024 году. [1] Для меня знакомство с ней началось с человеческого контакта; позже я узнал больше о её профессиональной истории.

Врач сказала, что коронки можно восстановить и что клиника работает с нужным материалом. Мне провели полный осмотр и сделали снимки. По итогам обследования в моём случае удалять корни не потребовалось. Я дал согласие начать лечение в тот же день.

До этого сама мысль о быстром начале лечения меня пугала. Здесь я почувствовал себя достаточно спокойно, чтобы согласиться. Для меня разница заключалась в общении с врачом и в том, что происходившее стало понятным.

Время на разговор и право подумать

Когда мы готовили этот материал, я захотел спросить команду о том, что почувствовал на первом приёме. На сайте клиника называет себя бутиковой. Мне было интересно, какой смысл здесь вкладывают в это слово.

Я: Что для вас означает бутик-клиника?

DentaMarla: Мы имеем в виду время, выделенное для лечения каждого пациента. Мы контролируем поток пациентов, чтобы уделять каждому необходимое внимание и не работать в сжатые сроки.

DentaMarla основали в 2021 году стоматологи Mehmet Coşkun и Burak Çağrı Daşdemir. Клиника начиналась с двух стоматологических кресел; по ответам команды, сейчас их шесть, а основатели продолжают вести приём. На сайте указано, что Burak Çağrı Daşdemir окончил Университет Сулеймана Демиреля в 2013 году, а Mehmet Coşkun — стоматологический факультет Донецкого национального медицинского университета имени М. Горького в 2012 году. [1]

Я: Можно ли прийти на консультацию и уйти подумать, ничего не начиная?

DentaMarla: После консультации у пациента есть время решить, начинать лечение сразу или немного подождать. Никакого давления на него не оказывается.

Я: Как вы работаете с людьми, которые боятся стоматолога?

DentaMarla: В повседневной практике мы встречаем пациентов с тревогой и страхом. По нашему опыту, после нескольких посещений это чувство постепенно ослабевает. В общении важно с самого начала дать человеку информацию о лечении, его преимуществах и возможных недостатках.

Мне близка эта постепенность. Мой страх не исчез из-за одного красивого обещания. Он стал меньше после осмотра, разговора, первой процедуры и того, как я себя чувствовал после неё. Для своего врача у меня даже появилось личное определение: добрая зубная фея. Именно так я воспринимал её отношение ко мне.

Две коронки, которые снова стали частью моей улыбки

В первый день мне подготовили сохранившиеся основы зубов под коронки и установили временные. Те места, которые несколько месяцев оставались открытыми, наконец были закрыты. По моим ощущениям, всё прошло естественно, комфортно и безболезненно.

Примерно через шесть–семь дней были готовы постоянные цельнокерамические коронки. Для меня особенно важны были тонкость исполнения, цвет и форма: две новые детали должны были вписаться в работу, выполненную в Германии. После примерки и окончательной подгонки они ощущались так, будто давно были на своём месте.

Я: Как вы учитываете пожелания человека к внешнему виду зубов?

DentaMarla: Форму и цвет мы выбираем вместе с пациентом. Если ему сложно определиться, врачи и команда помогают рекомендациями. Каждый план индивидуален. При этом для врача принципиальны правильный прикус и плотность прилегания коронок.

Я: Для чего нужны временные коронки, кроме ожидания постоянных?

DentaMarla: После установки временных коронок пациент может оценить свои ощущения и сообщить, если что-то вызывает дискомфорт. Эта обратная связь помогает нам в дальнейшей работе.

В моём случае готовность слушать была особенно важна. Я мог описать, как чувствую зубы, а врач доводила работу до результата, которым я остался доволен. С того первого обращения в сентябре 2024 года прошло чуть больше двух лет, и я по-прежнему рад, что тогда решился ещё раз поискать помощь.

Что стоит за работой, которую видит пациент

О материалах и технике мне хочется говорить через понятный мне результат. Я вижу цвет, чувствую форму и замечаю, удобно ли мне с новыми коронками. За этим, конечно, стоит работа врача и зубного техника.

На сайте DentaMarla среди материалов для коронок указаны диоксид циркония и Emax, а среди имплантов — Straumann и Astra Tech. [2] Это общий перечень клиники. В моём случае речь шла о замене двух коронок на цельнокерамические.

В разделе лаборатории описан CAD/CAM: сначала будущую конструкцию моделируют в компьютерной программе, затем данные передают на станок для изготовления. [3] Для меня как пациента смысл такого описания простой: ещё до готовой коронки существует цифровая модель, с которой могут работать специалисты. Окончательный результат я всё равно оцениваю на примерке вместе с врачом.

Я: Что цифровые технологии изменили в вашей работе?

DentaMarla: Они помогают выполнять работу быстрее и видеть возможные неточности на экране ещё в процессе подготовки. Это даёт время внести исправления до завершения работы.

У DentaMarla есть и другие направления. На сайте перечислены виниры, коронки, имплантация, пломбирование и профессиональная гигиена. [4] В ответах команда выделяет эстетическую и хирургическую стоматологию, а также имплантологию. Детского и ортодонтического приёма здесь, по словам клиники, нет; при необходимости рекомендуют профильных коллег.

Я: Бывают ли случаи, когда вы отказываете в желаемом лечении?

DentaMarla: Да. Например, если человек с заболеванием дёсен хочет за короткое время получить голливудскую улыбку. Сначала нужно заниматься основной проблемой. Лечение дёсен может потребовать нескольких месяцев. Делать в такой ситуации коронки на все зубы сразу мы не будем.

Для меня этот ответ важен. Когда дорожишь уже сделанной работой и боишься лишних вмешательств, хочется знать, что врач готов обсуждать ограничения и сроки. Иногда доверие начинается с объяснения, почему с каким-то решением нужно подождать.

Если вы пока только планируете поездку

Я искал врача уже после переезда в Турцию. Но многие читатели BellBoy.Run рассматривают лечение во время отдельной поездки. Здесь к обычному волнению добавляются билеты, сроки и вопрос, удастся ли объяснить свою ситуацию на другом языке. Я попросил клинику рассказать, как начинается такое знакомство.

Я: Можно ли сначала обсудить лечение из своей страны?

DentaMarla: Да. Знакомство часто начинается задолго до первой встречи: переписка может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев. Для предварительного плана мы используем сведения об общем состоянии здоровья, снимки и фотографии полости рта. В сложных случаях, в том числе связанных с прикусом, необходим очный осмотр.

Я: Кто отвечает человеку и помогает общаться с врачом?

DentaMarla: На обращения отвечает координатор. Каждый дистанционно составленный план проходит одобрение стоматолога. Напрямую клиника консультирует на турецком и русском языках; для других языков мы привлекаем координаторов и переводчиков. Координатор помогает организовать процесс от консультации до отъезда пациента.

Команда отдельно указала, что в сопровождении работают сотрудники, владеющие русским, английским и турецким языками. Для меня, испытавшего языковой барьер на других приёмах, возможность спокойно задать вопрос и получить понятный ответ имеет большое значение.

Я: Можно ли заранее получить план с ценой и сроками?

DentaMarla: Пациент может получить письменный план с описанием вмешательств, продолжительностью и стоимостью. Обычно мы предоставляем его на русском, турецком, английском или немецком языке. При дистанционной консультации предупреждаем, что после очного осмотра и снимков возможны изменения.

Я: Сколько времени нужно провести в Анталии?

DentaMarla: Это зависит от случая и количества визитов. Часто мы ориентируемся примерно на пять дней, но имплантация требует повторных посещений. После получения информации о билетах координатор составляет расписание. Трансфер и проживание могут предоставляться при определённых условиях либо обсуждаться отдельно.

Мои две коронки потребовали около недели. Этот срок относится к моей истории, а для своей поездки стоит получить расписание под конкретное лечение. В ответах команда DentaMarla тоже подчёркивает, что на первом месте должны оставаться лечение и его качество, хотя пациентам стараются оставить время и для знакомства с Анталией.

Когда знаешь, к кому вернуться

Один из самых запомнившихся мне эпизодов случился позже. Я почувствовал, что одна из старых коронок, установленных ещё в Германии, начинает отходить. Я пришёл к Pınar Uçar. Коронку сняли, очистили её и основу зуба, после чего закрепили обратно.

Всего таких случаев помощи без оплаты было два, включая этот, хотя я был готов заплатить. Я рассказываю об этом как о личном опыте. Мне запомнилось, насколько естественно врач взялась помочь с работой, которую много лет назад выполнил другой специалист.

После этого у меня окончательно появилось ощущение своего места. Если что-то беспокоит, я знаю, к кому обратиться. Могу прийти на осмотр и говорить с человеком, который уже знаком с моей улыбкой и понимает, почему я хочу её сохранить.

Я: Что происходит со связью после завершения лечения?

DentaMarla: Пациент может связаться с нами по телефону клиники и получить необходимую информацию. Иностранным пациентам по завершении лечения готовим цифровой документ о выполненной работе. Врач даёт рекомендации по уходу и гигиене. После больших работ мы приглашаем на контрольные осмотры; если человек не может приехать в рекомендованный срок, проводим осмотр при следующем посещении Анталии.

В моём случае эта связь продолжается и сегодня. Я стараюсь регулярно следить за состоянием своей улыбки. Теперь посещение стоматолога перестало быть поиском незнакомого врача каждый раз, когда возникает проблема.

Почему я решил поделиться этой историей

Позже я порекомендовал DentaMarla знакомой. Она тоже лечилась в Германии у того же профессора, переехала в Турцию и долго искала врача, который помог бы с беспокоившим её зубом. По её словам, после обращения в клинику проблема была решена, и она осталась очень довольна. Мне было особенно приятно услышать это от человека, с которым у нас уже был общий опыт хорошей стоматологии.

Для меня бутик-клиника ощущается в таких подробностях. В том, как записывают на приём и встречают, как врач рассматривает прежнюю работу, как выслушивает сомнения и возвращается к подгонке коронки, пока тебе не станет удобно. Так проявился индивидуальный подход, о котором я теперь могу говорить на собственном опыте.

Поэтому я и захотел рассказать о DentaMarla в BellBoy.Run. Когда сам долго ищешь врача и боишься снова оказаться в непонятной ситуации, особенно ценишь возможность спокойно вернуться к знакомому человеку. Доктор Pınar Uçar дала мне это чувство. Для меня она так и осталась доброй зубной феей в облике человека.

Когда-то я долго решался на новую улыбку. Потом долго искал того, кому смогу доверить заботу о ней. Теперь у меня есть такое место в Анталии, и я снова хожу к своему врачу с удовольствием.

Как связаться с DentaMarla

Обсудить вашу ситуацию и организацию первого визита можно напрямую с координатором клиники.

Написать в клинику в WhatsApp · Открыть маршрут в Google Maps

Güzeloba Mahallesi, Rauf Denktaş Bulvarı No:68/A, DENTA MARLA DENTAL CLINIC, Muratpaşa / Antalya.

Интервью основано на письменных ответах клиники и согласовано с DentaMarla. Ответы даны от имени клиники; они не приписываются лично Dr. Pınar Uçar. Личные впечатления и описанные результаты относятся к опыту автора.

Изображения: редакционная обработка с использованием ИИ на основе разрешённых фотографий клиники. Общий портрет команды составлен из отдельных портретов; это не совместная фотосъёмка. Последний слайд — графическая карточка местоположения.

Опубликовано: 4 ноября 2026 года

Проверено и обновлено: 4 ноября 2026 года

Источники

План лечения, сроки, стоимость и условия сопровождения определяются индивидуально после консультации и обследования. Описанные случаи помощи без оплаты относятся к личному опыту автора и не являются общим условием обслуживания.