Mon histoire avec DentaMarla et un échange avec l’équipe de la clinique

J’ai peur des dentistes. Même après un traitement réussi et de nombreuses années avec un sourire qui me plaît, trouver un nouveau dentiste a été pour moi une longue recherche. Surtout après un déménagement dans un autre pays : il faut à nouveau comprendre à qui faire confiance, parfois en surmontant aussi la barrière de la langue.

C’est dans cette situation que j’ai découvert DentaMarla. Deux de mes couronnes s’étaient cassées, plusieurs tentatives pour trouver de l’aide m’avaient déçu et j’avais de moins en moins envie de m’asseoir dans un fauteuil dentaire. Aujourd’hui, j’y retourne sereinement. J’ai voulu raconter ce qui avait changé et poser à la clinique les questions dont j’aurais aimé connaître les réponses au début de mes recherches.

Les passages d’entretien reposent sur les réponses écrites de DentaMarla et ont été remaniés pour la publication. Les expériences et impressions personnelles de ce récit sont les miennes.

Le sourire que je voulais préserver

J’ai commencé à envisager une restauration de mes dents il y a environ quinze ans. Elles s’usaient et je savais qu’un travail important serait tôt ou tard nécessaire. Je vivais alors en Allemagne et j’ai longtemps cherché un praticien à qui confier un tel changement.

En 2017, j’ai trouvé un professeur dont l’approche me correspondait. C’est d’abord l’atmosphère de son cabinet qui m’a rassuré. Dès l’entrée, je me sentais plus détendu : la tension habituelle que m’inspiraient les établissements médicaux était presque absente. Pour quelqu’un qui a peur du dentiste, cela compte beaucoup.

J’ai décidé de faire restaurer mon sourire et le résultat a dépassé mes attentes. Je me souviens encore du premier essayage : la finesse des dents et le travail artisanal du prothésiste étaient remarquables. Aujourd’hui encore, je reçois des compliments. Beaucoup ne soupçonnent même pas l’ampleur du travail dentaire derrière ce sourire.

Je n’ai jamais regretté cette décision. Mais mon dentiste est ensuite décédé. Ma vie a changé aussi : j’ai déménagé en Turquie et je ne pouvais plus retourner comme auparavant auprès de celui qui avait réalisé tout cela.

Lorsque deux couronnes se sont cassées au point de devoir être remplacées, il était donc particulièrement important de trouver quelqu’un qui respecterait le travail existant. Je voulais préserver ce sourire avec lequel je me sentais bien.

Pourquoi je me suis un jour levé du fauteuil pour partir

Il y a de nombreuses cliniques dentaires à Antalya. Partout, on voit de belles photos et l’on entend des promesses assurées. Mais en consultation, je voulais ressentir une chose simple : que le dentiste voyait une personne devant lui et acceptait d’expliquer ce qui se passait.

Dans une clinique, tout est allé trop vite pour moi. On m’a dit qu’on pouvait m’aider et l’on m’a presque immédiatement installé dans le fauteuil. Quand j’ai demandé ce qui était prévu, il a été question d’extraire les racines. Si mes souvenirs sont exacts, aucune radiographie n’avait encore été faite et l’historique de mon traitement précédent n’avait pas été étudié.

Je ne comprenais pas pourquoi c’était nécessaire. La perspective de l’intervention et le peu que je comprenais de la situation m’inquiétaient. J’ai dit que je devais réfléchir, je me suis levé et je suis parti. Je ne peux pas juger aujourd’hui les raisons médicales de cette proposition. Mais je me souviens très bien de mon ressenti : je n’étais pas prêt à continuer.

Une autre tentative m’a laissé une impression semblable. À cela s’ajoutait la barrière de la langue. J’ai donc passé encore plusieurs mois sans ces couronnes. Après quelques rendez-vous inquiétants, j’ai même commencé à penser que je ne trouverais pas de praticien qui me convienne ici. Je comprends maintenant à quel point ces expériences avaient influencé mes attentes.

Ma rencontre avec Dr. Pınar Uçar

Je suis allé chez DentaMarla pour la première fois en septembre 2024. Une connaissance venue en vacances à Antalya, qui y avait elle-même fait remplacer une couronne, m’avait recommandé la clinique. Ce conseil m’a donné une raison de réessayer.

De la prise de rendez-vous à la première visite, la communication a été calme dès le début. Les gens étaient aimables et attentifs. Presque aussitôt entré, j’ai eu envie de rester. J’ai retrouvé le soulagement que j’avais ressenti des années auparavant en Allemagne.

Dr. Pınar Uçar est devenue ma dentiste. Je me rappelle son sourire accueillant, son regard bienveillant et la façon dont elle a effectué le premier examen. Elle a remarqué le travail précédent, m’a demandé où il avait été réalisé et a parlé avec beaucoup d’estime de son confrère allemand. De mémoire, elle m’a dit n’avoir vu des travaux de cette qualité que quelques fois.

Ce moment a beaucoup changé les choses pour moi. J’entendais du respect pour un résultat auquel je tenais. Il m’était plus facile d’expliquer mon souhait : remplacer les couronnes manquantes pour qu’elles s’intègrent à mon sourire existant.

Selon sa biographie sur le site de la clinique, Pınar Uçar a obtenu son diplôme à la faculté d’odontologie de l’université Süleyman Demirel en 2013, ouvert son cabinet en 2014 et rejoint DentaMarla en 2024. [1] Pour moi, la rencontre a d’abord été humaine ; j’ai découvert son parcours professionnel plus tard.

Elle m’a dit que les couronnes pouvaient être remplacées et que la clinique utilisait le matériau nécessaire. J’ai bénéficié d’un examen complet et de radiographies. À l’issue de ce bilan, l’extraction des racines n’était pas nécessaire dans mon cas. J’ai accepté de commencer le traitement le jour même.

Auparavant, la seule idée de commencer aussi vite m’angoissait. Ici, je me sentais assez serein pour accepter. Pour moi, la différence venait de l’échange avec la dentiste et du fait de comprendre ce qui se passait.

Du temps pour parler et le droit de réfléchir

En préparant cet article, j’ai voulu interroger l’équipe sur ce que j’avais ressenti lors du premier rendez-vous. Sur son site, l’établissement se présente comme une clinique boutique. Je souhaitais comprendre ce que cette expression signifiait pour eux.

Moi : Que signifie pour vous une clinique boutique ?

DentaMarla : Nous parlons du temps réservé au traitement de chaque patient. Nous maîtrisons le nombre de patients pour accorder à chacun l’attention nécessaire et ne pas travailler dans des délais trop serrés.

DentaMarla a été fondée en 2021 par les dentistes Mehmet Coşkun et Burak Çağrı Daşdemir. Elle a commencé avec deux fauteuils dentaires ; selon l’équipe, elle en compte aujourd’hui six et les fondateurs continuent à recevoir eux-mêmes les patients. Le site précise que Burak Çağrı Daşdemir a obtenu son diplôme à l’université Süleyman Demirel en 2013 et Mehmet Coşkun à la faculté d’odontologie de l’université nationale de médecine M. Gorki de Donetsk en 2012. [1]

Moi : Peut-on venir en consultation puis repartir réfléchir sans commencer de traitement ?

DentaMarla : Après la consultation, le patient a le temps de décider s’il souhaite commencer immédiatement ou attendre un peu. Aucune pression n’est exercée sur lui.

Moi : Comment accompagnez-vous les personnes qui ont peur du dentiste ?

DentaMarla : Nous rencontrons quotidiennement des patients anxieux ou craintifs. Selon notre expérience, ces sentiments s’atténuent progressivement après quelques visites. Dans la communication, il est important d’informer dès le départ la personne sur son traitement, ses avantages et ses inconvénients possibles.

Cette progression m’est familière. Ma peur n’a pas disparu grâce à une belle promesse. Elle a diminué après l’examen, la conversation, le premier soin et ce que j’ai ressenti ensuite. J’ai même trouvé une expression personnelle pour ma dentiste : une bonne fée des dents. C’est exactement ainsi que je vivais son attention à mon égard.

Deux couronnes qui ont retrouvé leur place dans mon sourire

Le premier jour, les structures dentaires conservées ont été préparées pour recevoir les couronnes et des couronnes provisoires ont été posées. Les espaces restés ouverts pendant des mois étaient enfin protégés. Selon mon ressenti, tout s’est déroulé naturellement, confortablement et sans douleur.

Environ six à sept jours plus tard, mes couronnes définitives tout céramique étaient prêtes. La finesse du travail, la couleur et la forme comptaient particulièrement : deux nouvelles pièces devaient s’intégrer au travail réalisé en Allemagne. Après l’essayage et les derniers ajustements, elles semblaient être à leur place depuis longtemps.

Moi : Comment tenez-vous compte des souhaits du patient concernant l’apparence de ses dents ?

DentaMarla : Nous choisissons la forme et la couleur avec le patient. S’il hésite, les praticiens et l’équipe l’aident par leurs recommandations. Chaque plan est individuel. Pour le dentiste, une occlusion correcte et l’ajustement précis des couronnes restent essentiels.

Moi : À quoi servent les couronnes provisoires, au-delà de l’attente des définitives ?

DentaMarla : Une fois les couronnes provisoires posées, le patient peut évaluer ses sensations et signaler tout inconfort. Ces retours nous aident pour la suite du travail.

Dans mon cas, cette volonté d’écouter était particulièrement importante. Je pouvais décrire mes sensations et la dentiste ajustait le travail jusqu’à un résultat qui me satisfaisait. Un peu plus de deux ans se sont écoulés depuis ma première visite de septembre 2024 et je suis toujours heureux d’avoir décidé de chercher de nouveau de l’aide.

Ce qui se cache derrière le résultat visible pour le patient

Je préfère parler des matériaux et de la technique à partir de ce que je peux comprendre moi-même. Je vois la couleur, je sens la forme et je remarque si mes nouvelles couronnes sont confortables. Derrière ce résultat, il y a bien sûr le travail de la dentiste et du prothésiste.

Le site de DentaMarla mentionne la zircone et Emax parmi les matériaux des couronnes, ainsi que Straumann et Astra Tech parmi les marques d’implants. [2] Il s’agit de l’offre générale de la clinique. Mon traitement consistait à remplacer deux couronnes par des couronnes tout céramique.

La rubrique consacrée au laboratoire décrit la CFAO, également appelée CAD/CAM : la restauration est d’abord modélisée sur ordinateur, puis les données sont transmises à une machine pour sa fabrication. [3] Pour moi, patient, cela signifie simplement qu’un modèle numérique existe avant la couronne définitive et que les spécialistes peuvent y travailler. J’évalue toujours le résultat final à l’essayage avec ma dentiste.

Moi : Qu’ont changé les technologies numériques dans votre travail ?

DentaMarla : Elles nous aident à travailler plus vite et à repérer à l’écran d’éventuelles imprécisions pendant la préparation. Cela laisse le temps de les corriger avant de terminer le travail.

DentaMarla propose d’autres traitements. Son site présente les facettes, couronnes, implants, obturations et nettoyages dentaires professionnels. [4] Dans ses réponses, l’équipe met en avant la dentisterie esthétique et chirurgicale ainsi que l’implantologie. Selon la clinique, elle ne propose ni odontologie pédiatrique ni orthodontie ; elle recommande au besoin des confrères spécialisés.

Moi : Vous arrive-t-il de refuser un traitement souhaité ?

DentaMarla : Oui. Par exemple, une personne souffrant d’une maladie des gencives peut vouloir un sourire hollywoodien très rapidement. Il faut d’abord traiter le problème de fond. Le traitement des gencives peut prendre plusieurs mois. Dans ce cas, nous ne poserions pas immédiatement des couronnes sur toutes les dents.

Cette réponse compte pour moi. Lorsqu’on tient à préserver un travail existant et qu’on craint les interventions inutiles, on veut savoir que le dentiste est prêt à discuter des limites et des délais. La confiance commence parfois par l’explication de ce qui doit attendre.

Si vous préparez encore votre voyage

J’ai cherché un dentiste après mon installation en Turquie. Mais beaucoup de lecteurs de BellBoy.Run envisagent un déplacement spécialement pour des soins. À l’inquiétude habituelle s’ajoutent alors les billets d’avion, le calendrier et la question de pouvoir expliquer sa situation dans une autre langue. J’ai demandé à la clinique comment se déroule cette première prise de contact.

Moi : Peut-on commencer à discuter du traitement depuis son pays ?

DentaMarla : Oui. Le contact commence souvent bien avant le premier rendez-vous sur place. Les échanges peuvent durer de quelques jours à plusieurs mois. Pour un plan préliminaire, nous utilisons des informations sur l’état de santé général, des radiographies et des photos de la bouche. Les situations complexes, notamment liées à l’occlusion, nécessitent un examen en personne.

Moi : Qui répond aux demandes et facilite les échanges avec le dentiste ?

DentaMarla : Un coordinateur répond aux demandes. Chaque plan établi à distance est vérifié et approuvé par un dentiste. La clinique consulte directement en turc et en russe ; pour d’autres langues, nous faisons appel aux coordinateurs et aux interprètes. Le coordinateur aide à organiser le parcours, de la consultation au départ du patient.

L’équipe a également indiqué que des collaborateurs parlant russe, anglais et turc accompagnent les patients. Ayant moi-même connu la barrière de la langue lors d’autres consultations, je mesure l’importance de pouvoir poser ses questions calmement et recevoir des réponses compréhensibles.

Moi : Peut-on obtenir à l’avance un plan avec le coût et la durée ?

DentaMarla : Le patient peut recevoir un plan écrit décrivant les interventions, leur durée et leur coût. Nous le fournissons généralement en russe, turc, anglais ou allemand. Lors d’une consultation à distance, nous prévenons que des changements peuvent être nécessaires après l’examen sur place et les radiographies.

Moi : Combien de temps faut-il rester à Antalya ?

DentaMarla : Cela dépend du cas et du nombre de rendez-vous. Nous nous basons souvent sur environ cinq jours, mais un traitement implantaire nécessite plusieurs séjours. Dès que nous disposons des informations de vol, le coordinateur établit le calendrier. Transferts et hébergement peuvent être proposés sous certaines conditions ou discutés séparément.

Mes deux couronnes ont nécessité environ une semaine. Ce délai appartient à mon histoire personnelle. Pour votre voyage, il faut obtenir un calendrier adapté à votre traitement. Dans ses réponses, l’équipe de DentaMarla souligne aussi que le traitement et sa qualité doivent rester prioritaires, même si elle essaie de laisser du temps aux patients pour découvrir Antalya.

Savoir vers qui revenir

L’un des épisodes qui m’ont le plus marqué s’est produit plus tard. J’ai senti qu’une ancienne couronne posée en Allemagne commençait à se desceller. Je suis allé voir Pınar Uçar. La couronne a été retirée, elle-même et la dent sous-jacente ont été nettoyées, puis elle a été refixée.

Au total, on m’a aidé deux fois sans me facturer, y compris à cette occasion, alors que j’étais prêt à payer. Je le raconte comme une expérience personnelle. J’ai retenu combien la dentiste avait trouvé naturel de s’occuper d’un travail réalisé bien des années auparavant par un autre professionnel.

J’ai alors eu pleinement le sentiment d’avoir trouvé mon adresse. Si quelque chose m’inquiète, je sais vers qui me tourner. Je peux venir à un contrôle et parler à quelqu’un qui connaît déjà mon sourire et comprend pourquoi je souhaite le préserver.

Moi : Comment le contact se poursuit-il après le traitement ?

DentaMarla : Le patient peut nous joindre au numéro de la clinique et obtenir les informations nécessaires. Pour les patients venant de l’étranger, nous préparons en fin de traitement un document numérique sur les soins réalisés. Le dentiste donne des conseils d’entretien et d’hygiène buccale. Après des travaux importants, nous invitons à des contrôles. Si la personne ne peut venir au moment recommandé, nous l’examinons lors de son prochain séjour à Antalya.

Dans mon cas, ce lien continue aujourd’hui. J’essaie de faire contrôler régulièrement mon sourire. Aller chez le dentiste ne signifie plus devoir chercher un praticien inconnu à chaque nouveau problème.

Pourquoi j’ai voulu partager cette histoire

Plus tard, j’ai recommandé DentaMarla à une connaissance. Elle aussi avait été soignée en Allemagne par le même professeur, s’était installée en Turquie et avait longtemps cherché un dentiste pour une dent qui lui posait problème. Selon son récit, le problème a été résolu après sa visite et elle était très satisfaite. Cela m’a particulièrement fait plaisir de l’entendre de quelqu’un avec qui j’avais déjà partagé une bonne expérience dentaire.

Pour moi, l’esprit boutique se ressent dans ces détails : la prise de rendez-vous et l’accueil, la façon dont le praticien examine le travail antérieur, écoute les hésitations et reprend l’ajustement d’une couronne jusqu’à ce que l’on soit à l’aise. C’est ainsi que j’ai vécu l’attention individuelle dont je peux aujourd’hui parler personnellement.

Voilà pourquoi j’ai voulu présenter DentaMarla dans BellBoy.Run. Après une longue recherche et la crainte de se retrouver dans une nouvelle situation incompréhensible, pouvoir retourner sereinement auprès de quelqu’un que l’on connaît est précieux. Dr. Pınar Uçar m’a donné ce sentiment. Elle reste pour moi une bonne fée des dents à visage humain.

Autrefois, j’ai mis longtemps à me décider pour un nouveau sourire. Ensuite, j’ai longtemps cherché quelqu’un à qui en confier le soin. Aujourd’hui, j’ai cette adresse à Antalya et je retourne volontiers chez ma dentiste.

Contacter DentaMarla

Vous pouvez discuter de votre situation et de l’organisation d’un premier rendez-vous directement avec le coordinateur de la clinique.

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Güzeloba Mahallesi, Rauf Denktaş Bulvarı No:68/A, DENTA MARLA DENTAL CLINIC, Muratpaşa / Antalya.

Cet entretien repose sur les réponses écrites de la clinique et a été validé par DentaMarla. Les réponses sont données au nom de la clinique et ne sont pas attribuées personnellement à Dr. Pınar Uçar. Les impressions et résultats personnels décrits relèvent de l’expérience de l’auteur.

Images : traitement éditorial avec l’aide de l’IA à partir de photos de la clinique autorisées à l’usage. Le portrait de groupe a été composé à partir de portraits individuels ; il ne provient pas d’une séance photo commune. La dernière diapositive est une carte graphique de localisation.

Publié le: 4 novembre 2026

Vérifié et mis à jour le: 4 novembre 2026

Sources

Le plan de traitement, la durée, les coûts et l’accompagnement sont définis individuellement après consultation et examen. Les aides sans facturation décrites ici relèvent de l’expérience personnelle de l’auteur et ne constituent pas un engagement général de service.