Meine Geschichte mit DentaMarla und ein Gespräch mit dem Klinikteam

Ich habe Angst vor Zahnärzten. Selbst nach einer gelungenen Behandlung und vielen Jahren mit einem Lächeln, mit dem ich zufrieden bin, wurde die Suche nach einem neuen Zahnarzt für mich zu einer langen Geschichte. Besonders nach dem Umzug in ein anderes Land: Man muss erst wieder herausfinden, wem man vertrauen kann, und manchmal auch eine Sprachbarriere überwinden.

In genau so einer Situation lernte ich DentaMarla kennen. Zwei meiner Kronen waren zerbrochen, mehrere Versuche, Hilfe zu finden, waren enttäuschend verlaufen, und meine Bereitschaft, mich erneut in einen Behandlungsstuhl zu setzen, wurde immer kleiner. Heute komme ich mit einem ruhigen Gefühl hierher zurück. Ich möchte erzählen, was sich verändert hat, und der Klinik Fragen stellen, deren Antworten ich mir schon zu Beginn meiner Suche gewünscht hätte.

Die Interviewpassagen beruhen auf schriftlichen Antworten von DentaMarla und wurden redaktionell bearbeitet. Die persönlichen Erlebnisse und Eindrücke in dieser Geschichte sind meine eigenen.

Das Lächeln, das ich bewahren wollte

Über eine Wiederherstellung meiner Zähne begann ich vor etwa fünfzehn Jahren nachzudenken. Sie nutzten sich ab, und mir war klar, dass früher oder später eine umfangreiche Behandlung nötig werden würde. Damals lebte ich in Deutschland und suchte lange nach einem Arzt, dem ich eine solche Veränderung anvertrauen konnte.

2017 fand ich einen Professor, dessen Ansatz mich ansprach. Zunächst war es die Atmosphäre seiner Praxis, die mich für ihn einnahm. Schon beim Eintreten fühlte ich mich freier: Die gewohnte Anspannung, die medizinische Einrichtungen bei mir auslösten, war hier kaum zu spüren. Für jemanden mit Zahnarztangst bedeutet das viel.

Ich entschied mich für die Wiederherstellung meines Lächelns, und das Ergebnis übertraf meine Erwartungen. An die erste Anprobe erinnere ich mich noch gut: wie fein die Zähne gearbeitet waren und wie sehr die handwerkliche Arbeit des Zahntechnikers zu spüren war. Bis heute bekomme ich Komplimente. Viele Menschen ahnen gar nicht, wie viel zahnärztliche Arbeit hinter diesem Lächeln steckt.

Ich habe diese Entscheidung nie bereut. Später verstarb jedoch mein Arzt. Auch meine Lebensumstände änderten sich: Ich zog in die Türkei und konnte mich nicht mehr wie gewohnt an den Menschen wenden, der all das geschaffen hatte.

Als dann zwei Kronen so stark zerbrachen, dass sie ersetzt werden mussten, war mir deshalb besonders wichtig, jemanden zu finden, der sorgsam mit der bestehenden Arbeit umgehen würde. Ich wollte das Lächeln bewahren, mit dem ich mich wohlfühlte.

Warum ich einmal aus dem Behandlungsstuhl aufstand und ging

In Antalya gibt es viele Zahnkliniken. Überall sieht man schöne Bilder und hört selbstbewusste Versprechen. Beim Termin wollte ich aber etwas ganz Einfaches spüren: dass der Arzt einen Menschen vor sich sieht und bereit ist, ihm zu erklären, was gerade geschieht.

In einer Klinik ging mir alles zu schnell. Man sagte mir, dass man helfen könne, und setzte mich fast sofort in den Behandlungsstuhl. Als ich fragte, was geplant sei, war von der Entfernung der Zahnwurzeln die Rede. Soweit ich mich erinnere, waren zu diesem Zeitpunkt noch keine Röntgenaufnahmen gemacht und die Vorgeschichte meiner Behandlung noch nicht geprüft worden.

Ich verstand nicht, warum das nötig sein sollte. Sowohl die Aussicht auf den Eingriff als auch die Tatsache, dass ich so wenig vom Geschehen verstand, machten mich unruhig. Ich sagte, ich müsse darüber nachdenken, stand auf und ging. Die medizinischen Gründe für den damaligen Vorschlag kann ich heute nicht beurteilen. Mein Gefühl weiß ich aber noch genau: Ich war nicht bereit weiterzumachen.

Nach einem weiteren Versuch, einen Arzt zu finden, blieb ein ähnlicher Eindruck. Hinzu kam die Sprachbarriere. So lebte ich noch mehrere Monate ohne diese Kronen. Nach einigen beunruhigenden Begegnungen dachte ich zwischenzeitlich sogar, hier keinen passenden Arzt finden zu können. Heute verstehe ich, wie stark diese Erfahrungen meine Erwartungen geprägt hatten.

Meine erste Begegnung mit Dr. Pınar Uçar

Im September 2024 kam ich zum ersten Mal zu DentaMarla. Ein Bekannter, der in Antalya Urlaub machte und dort selbst eine Krone hatte erneuern lassen, hatte mir die Klinik empfohlen. Seine Empfehlung gab mir einen Anlass, es noch einmal zu versuchen.

Vom Vereinbaren des Termins bis zum ersten Besuch verlief die Kommunikation von Anfang an ruhig. Die Menschen waren freundlich und aufmerksam. Als ich die Klinik betrat, hatte ich fast sofort das Gefühl, hier bleiben zu wollen. Ich erinnerte mich an die Erleichterung, die ich Jahre zuvor in Deutschland empfunden hatte.

Meine behandelnde Ärztin wurde Dr. Pınar Uçar. An ihr freundliches Lächeln, ihren warmen Blick und die erste Untersuchung erinnere ich mich sehr gut. Sie bemerkte die frühere Arbeit, fragte, wo sie gemacht worden sei, und sprach mit großer Wertschätzung über ihren deutschen Kollegen. Meiner Erinnerung nach sagte sie, sie habe Arbeiten dieser Qualität erst wenige Male gesehen.

Dieser Moment veränderte für mich viel. Ich hörte Respekt vor einem Ergebnis, das mir selbst sehr wichtig war. Dadurch fiel es mir leichter zu erklären, was ich wollte: die fehlenden Kronen so ersetzen lassen, dass sie zu meinem vorhandenen Lächeln passten.

Laut ihrer Biografie auf der Klinikwebsite schloss Pınar Uçar 2013 ihr Studium an der zahnmedizinischen Fakultät der Süleyman Demirel Üniversitesi ab, eröffnete 2014 eine eigene Praxis und kam 2024 zu DentaMarla. [1] Für mich begann die Begegnung mit ihr auf menschlicher Ebene; über ihren beruflichen Weg erfuhr ich erst später mehr.

Die Ärztin sagte, dass die Kronen ersetzt werden könnten und die Klinik mit dem benötigten Material arbeite. Ich wurde gründlich untersucht, und es wurden Röntgenaufnahmen gemacht. Nach dieser Untersuchung mussten die Zahnwurzeln in meinem Fall nicht entfernt werden. Ich stimmte zu, noch am selben Tag mit der Behandlung zu beginnen.

Zuvor hatte mich schon der Gedanke an einen so schnellen Behandlungsbeginn verunsichert. Hier fühlte ich mich ruhig genug, um zuzustimmen. Den Unterschied machten für mich das Gespräch mit der Ärztin und die Tatsache, dass ich verstand, was geschah.

Zeit für ein Gespräch und das Recht, nachzudenken

Bei der Vorbereitung dieses Beitrags wollte ich das Team nach dem fragen, was ich beim ersten Termin gespürt hatte. Auf ihrer Website bezeichnet sich die Klinik als Boutique-Klinik. Mich interessierte, was das für sie bedeutet.

Ich: Was verstehen Sie unter einer Boutique-Klinik?

DentaMarla: Damit meinen wir die Zeit, die wir für die Behandlung jedes einzelnen Patienten einplanen. Wir steuern die Zahl der Patienten, damit wir jedem die nötige Aufmerksamkeit schenken können und nicht unter Zeitdruck arbeiten müssen.

DentaMarla wurde 2021 von den Zahnärzten Mehmet Coşkun und Burak Çağrı Daşdemir gegründet. Die Klinik begann mit zwei Behandlungsstühlen; laut den Antworten des Teams sind es heute sechs. Die Gründer behandeln weiterhin selbst. Nach den Angaben auf der Website schloss Burak Çağrı Daşdemir 2013 sein Studium an der Süleyman Demirel Üniversitesi ab, Mehmet Coşkun 2012 an der zahnmedizinischen Fakultät der Nationalen Medizinischen Universität Donezk namens M. Gorki. [1]

Ich: Kann man zu einer Beratung kommen und anschließend erst einmal nachdenken, ohne eine Behandlung zu beginnen?

DentaMarla: Nach der Beratung hat der Patient Zeit zu entscheiden, ob er sofort beginnen oder noch etwas warten möchte. Es wird kein Druck auf ihn ausgeübt.

Ich: Wie gehen Sie mit Menschen um, die Angst vor dem Zahnarzt haben?

DentaMarla: In unserer täglichen Arbeit begegnen wir Patienten mit Angst und Anspannung. Nach unserer Erfahrung lässt dieses Gefühl nach einigen Besuchen allmählich nach. Für die Kommunikation ist wichtig, den Menschen von Anfang an über die Behandlung, ihre Vorteile und mögliche Nachteile zu informieren.

Diese Entwicklung in kleinen Schritten kommt mir vertraut vor. Meine Angst verschwand nicht durch ein schönes Versprechen. Sie wurde nach der Untersuchung, dem Gespräch, dem ersten Eingriff und meinem Erleben danach kleiner. Für meine Ärztin fand ich sogar eine ganz persönliche Bezeichnung: eine gute Zahnfee. Genau so empfand ich ihren Umgang mit mir.

Zwei Kronen, die wieder zu meinem Lächeln gehören

Am ersten Tag wurden die erhaltenen Zahnstümpfe für die Kronen vorbereitet und provisorische Kronen eingesetzt. Die Stellen, die monatelang offen geblieben waren, waren endlich wieder versorgt. Nach meinem Empfinden verlief alles selbstverständlich, angenehm und schmerzfrei.

Nach ungefähr sechs bis sieben Tagen waren meine endgültigen Vollkeramikkronen fertig. Besonders wichtig waren mir die feine Ausarbeitung, die Farbe und die Form: Zwei neue Teile mussten sich in die Arbeit einfügen, die in Deutschland entstanden war. Nach der Anprobe und der abschließenden Anpassung fühlten sie sich an, als wären sie schon lange an ihrem Platz.

Ich: Wie berücksichtigen Sie die Wünsche eines Menschen an das Aussehen seiner Zähne?

DentaMarla: Form und Farbe wählen wir gemeinsam mit dem Patienten aus. Fällt ihm die Entscheidung schwer, helfen die Ärzte und das Team mit Empfehlungen. Jeder Plan ist individuell. Für den Arzt sind dabei ein korrekter Biss und der genaue Sitz der Kronen entscheidend.

Ich: Welche Aufgabe haben provisorische Kronen außer der Überbrückung der Wartezeit?

DentaMarla: Nach dem Einsetzen der provisorischen Kronen kann der Patient sein Empfinden beurteilen und mitteilen, wenn etwas unangenehm ist. Diese Rückmeldung hilft uns bei der weiteren Arbeit.

In meinem Fall war diese Bereitschaft zuzuhören besonders wichtig. Ich konnte beschreiben, wie sich die Zähne anfühlten, und die Ärztin passte die Arbeit so lange an, bis ich mit dem Ergebnis zufrieden war. Seit meinem ersten Besuch im September 2024 sind etwas mehr als zwei Jahre vergangen. Ich bin noch immer froh, dass ich mich damals erneut auf die Suche nach Hilfe gemacht habe.

Was hinter dem Ergebnis steht, das ein Patient sieht

Über Materialien und Technik möchte ich ausgehend von dem Ergebnis sprechen, das ich selbst nachvollziehen kann. Ich sehe die Farbe, spüre die Form und merke, ob ich mich mit den neuen Kronen wohlfühle. Dahinter steht natürlich die Arbeit der Ärztin und des Zahntechnikers.

Auf der Website von DentaMarla werden Zirkonoxid und Emax als Kronenmaterialien sowie Straumann und Astra Tech als Implantatmarken genannt. [2] Das ist das allgemeine Angebot der Klinik. Bei mir ging es um den Ersatz zweier Kronen durch Vollkeramikkronen.

Im Bereich zum zahntechnischen Labor wird CAD/CAM beschrieben: Zunächst wird die geplante Versorgung am Computer modelliert, anschließend werden die Daten zur Herstellung an eine Maschine übertragen. [3] Für mich als Patienten heißt das ganz einfach: Noch bevor die Krone fertig ist, gibt es ein digitales Modell, an dem die Fachleute arbeiten können. Das endgültige Ergebnis beurteile ich trotzdem bei der Anprobe gemeinsam mit meiner Ärztin.

Ich: Was haben digitale Technologien in Ihrer Arbeit verändert?

DentaMarla: Sie helfen uns, schneller zu arbeiten und mögliche Ungenauigkeiten bereits während der Vorbereitung am Bildschirm zu erkennen. So bleibt Zeit für Korrekturen, bevor die Arbeit abgeschlossen ist.

DentaMarla bietet weitere Behandlungen an. Auf der Website werden Veneers, Kronen, Implantationen, Füllungen und professionelle Zahnreinigung aufgeführt. [4] In seinen Antworten hebt das Team die ästhetische und chirurgische Zahnmedizin sowie die Implantologie hervor. Kinderzahnmedizin und Kieferorthopädie bietet die Klinik nach eigener Auskunft nicht an; bei Bedarf empfiehlt sie spezialisierte Kollegen.

Ich: Gibt es Fälle, in denen Sie eine gewünschte Behandlung ablehnen?

DentaMarla: Ja. Zum Beispiel, wenn ein Mensch mit einer Zahnfleischerkrankung in kurzer Zeit ein Hollywood-Lächeln haben möchte. Zunächst muss das grundlegende Problem behandelt werden. Eine Zahnfleischbehandlung kann mehrere Monate dauern. In einer solchen Situation würden wir nicht sofort alle Zähne mit Kronen versorgen.

Diese Antwort ist mir wichtig. Wenn man eine bestehende Arbeit bewahren möchte und unnötige Eingriffe fürchtet, will man wissen, dass ein Arzt bereit ist, über Grenzen und Zeiträume zu sprechen. Manchmal beginnt Vertrauen mit der Erklärung, warum man mit einer Entscheidung noch warten sollte.

Wenn Sie Ihre Reise erst planen

Ich suchte erst nach meinem Umzug in die Türkei nach einem Arzt. Viele Leser von BellBoy.Run überlegen jedoch, eigens für eine Behandlung anzureisen. Zur üblichen Aufregung kommen dann Flugtickets, Zeitplanung und die Frage hinzu, ob man seine Situation in einer anderen Sprache erklären kann. Ich bat die Klinik zu beschreiben, wie ein solcher erster Kontakt abläuft.

Ich: Kann man die Behandlung zunächst aus dem eigenen Land besprechen?

DentaMarla: Ja. Der Kontakt beginnt oft lange vor dem ersten persönlichen Termin. Der Austausch kann einige Tage oder auch mehrere Monate dauern. Für einen vorläufigen Plan nutzen wir Angaben zum allgemeinen Gesundheitszustand, Röntgenaufnahmen und Fotos des Mundraums. Bei komplexen Fällen, etwa im Zusammenhang mit dem Biss, ist eine persönliche Untersuchung notwendig.

Ich: Wer beantwortet die Anfrage und hilft beim Gespräch mit dem Arzt?

DentaMarla: Ein Koordinator beantwortet die Anfragen. Jeder aus der Ferne erstellte Plan wird von einem Zahnarzt geprüft und freigegeben. Direkt berät die Klinik auf Türkisch und Russisch; für andere Sprachen beziehen wir Koordinatoren und Übersetzer ein. Der Koordinator hilft bei der Organisation von der Beratung bis zur Abreise des Patienten.

Das Team gab außerdem an, dass russisch-, englisch- und türkischsprachige Mitarbeiter die Patienten begleiten. Nachdem ich bei anderen Terminen selbst eine Sprachbarriere erlebt hatte, bedeutet mir die Möglichkeit viel, in Ruhe Fragen zu stellen und verständliche Antworten zu bekommen.

Ich: Kann man vorab einen Plan mit Kosten und Zeitrahmen bekommen?

DentaMarla: Der Patient kann einen schriftlichen Plan erhalten, der die vorgesehenen Eingriffe, die Dauer und die Kosten beschreibt. Üblicherweise stellen wir ihn auf Russisch, Türkisch, Englisch oder Deutsch bereit. Bei der Fernberatung weisen wir darauf hin, dass sich nach der persönlichen Untersuchung und den Röntgenaufnahmen Änderungen ergeben können.

Ich: Wie lange muss man in Antalya bleiben?

DentaMarla: Das hängt vom jeweiligen Fall und der Zahl der Termine ab. Häufig orientieren wir uns an ungefähr fünf Tagen, eine Implantatbehandlung erfordert jedoch wiederholte Besuche. Sobald die Flugdaten vorliegen, erstellt der Koordinator den Zeitplan. Transfer und Unterkunft können unter bestimmten Bedingungen angeboten oder gesondert besprochen werden.

Für meine zwei Kronen brauchte ich ungefähr eine Woche. Dieser Zeitraum gehört zu meiner persönlichen Geschichte. Für Ihre eigene Reise sollten Sie einen Zeitplan erhalten, der zu Ihrer konkreten Behandlung passt. Auch das Team von DentaMarla betont in seinen Antworten, dass die Behandlung und ihre Qualität Vorrang haben, auch wenn es versucht, den Patienten Zeit zum Kennenlernen Antalyas zu lassen.

Wissen, zu wem man zurückkehren kann

Eine der Begegnungen, die mir besonders in Erinnerung geblieben sind, fand später statt. Ich merkte, dass sich eine meiner alten, noch in Deutschland eingesetzten Kronen zu lösen begann. Ich ging zu Pınar Uçar. Die Krone wurde abgenommen, sie und der darunterliegende Zahnstumpf wurden gereinigt, und anschließend wurde sie wieder befestigt.

Insgesamt wurde mir zweimal ohne Berechnung geholfen, diesen Fall eingeschlossen, obwohl ich bereit war zu bezahlen. Das erzähle ich als persönliche Erfahrung. Mir blieb in Erinnerung, wie selbstverständlich sich die Ärztin einer Arbeit annahm, die viele Jahre zuvor ein anderer Fachmann gemacht hatte.

Danach hatte ich endgültig das Gefühl, meinen Ort gefunden zu haben. Wenn mich etwas beunruhigt, weiß ich, an wen ich mich wenden kann. Ich kann zur Untersuchung kommen und mit jemandem sprechen, der mein Lächeln bereits kennt und versteht, warum ich es bewahren möchte.

Ich: Wie bleibt der Kontakt nach Abschluss der Behandlung bestehen?

DentaMarla: Der Patient kann uns unter der Telefonnummer der Klinik erreichen und die benötigten Informationen erhalten. Für ausländische Patienten erstellen wir nach Abschluss der Behandlung eine digitale Dokumentation der durchgeführten Arbeiten. Der Arzt gibt Empfehlungen zur Pflege und Mundhygiene. Nach umfangreichen Behandlungen laden wir zu Kontrolluntersuchungen ein. Kann jemand zum empfohlenen Zeitpunkt nicht kommen, untersuchen wir ihn beim nächsten Aufenthalt in Antalya.

In meinem Fall besteht dieser Kontakt bis heute. Ich versuche, den Zustand meines Lächelns regelmäßig kontrollieren zu lassen. Ein Zahnarztbesuch bedeutet für mich inzwischen nicht mehr, bei jedem Problem wieder einen unbekannten Arzt suchen zu müssen.

Warum ich diese Geschichte erzählen wollte

Später empfahl ich DentaMarla einer Bekannten. Auch sie war in Deutschland bei demselben Professor behandelt worden, in die Türkei gezogen und hatte lange einen Arzt für einen Zahn gesucht, der ihr Probleme bereitete. Nach ihrer Schilderung wurde das Problem nach ihrem Besuch in der Klinik gelöst, und sie war sehr zufrieden. Das von jemandem zu hören, mit dem ich bereits eine gute zahnärztliche Erfahrung teilte, freute mich besonders.

Für mich zeigt sich eine Boutique-Klinik in solchen Einzelheiten: wie Termine vereinbart werden und man empfangen wird, wie der Arzt die frühere Arbeit betrachtet, Bedenken anhört und den Sitz einer Krone weiter anpasst, bis man sich wohlfühlt. So habe ich die individuelle Betreuung erlebt, von der ich heute aus eigener Erfahrung sprechen kann.

Deshalb wollte ich DentaMarla in BellBoy.Run vorstellen. Wer selbst lange nach einem Arzt gesucht hat und davor zurückschreckt, erneut in eine unverständliche Situation zu geraten, weiß die Möglichkeit besonders zu schätzen, entspannt zu einem vertrauten Menschen zurückzukehren. Dr. Pınar Uçar hat mir dieses Gefühl gegeben. Für mich ist sie eine gute Zahnfee in Menschengestalt geblieben.

Früher brauchte ich lange, um mich für ein neues Lächeln zu entscheiden. Danach suchte ich lange jemanden, dem ich die Pflege dieses Lächelns anvertrauen konnte. Jetzt habe ich einen solchen Ort in Antalya und gehe wieder gern zu meiner Ärztin.

Kontakt zu DentaMarla

Ihre Situation und die Organisation eines ersten Termins können Sie direkt mit dem Koordinator der Klinik besprechen.

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Güzeloba Mahallesi, Rauf Denktaş Bulvarı No:68/A, DENTA MARLA DENTAL CLINIC, Muratpaşa / Antalya.

Das Interview beruht auf schriftlichen Antworten der Klinik und wurde mit DentaMarla abgestimmt. Die Antworten stammen von der Klinik und werden nicht persönlich Dr. Pınar Uçar zugeschrieben. Persönliche Eindrücke und geschilderte Ergebnisse beziehen sich auf die Erfahrung des Autors.

Bildhinweis: redaktionell mit KI bearbeitete Aufnahmen auf Grundlage freigegebener Klinikfotos. Das Gruppenporträt wurde aus Einzelporträts zusammengesetzt und stammt nicht aus einer gemeinsamen Fotositzung. Der letzte Slide ist eine grafische Standortkarte.

Veröffentlicht: 4. November 2026

Geprüft und aktualisiert: 4. November 2026

Quellen

Behandlungsplan, Dauer, Kosten und Betreuung werden nach Beratung und Untersuchung individuell festgelegt. Die geschilderte Hilfe ohne Berechnung gehört zur persönlichen Erfahrung des Autors und stellt keine allgemeine Leistungszusage dar.